MERCEDES BENZ Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o.

Dobrzy fachowcy i dobra obsługa

Próbowałem naprawić samochód w 4 warsztatach. Z opowieści mechaników co jest zepsute mogłbym napisać książkę p.t. " Jak nie powinno naprawiać się samochodu"
W końcu w akcie desperacji trafiłem do tego serwisu, usterkę zdiagnozowano praktycznie w drzwiach, ale aby dopełnić formalności mechanik podłączył do samochodu jakiś tester aby potwierdzić swoje przypuszczenia i po zabiegu.
Koszt diagnozy nie był zbyt niski - porównując ceny "na mieście" jednak po przekalkulowaniu pieniędzy i czasu straconego podczas wcześniejszych prób "naprawienia" mojego samochodu stwierdzam że były to dobrze wydane pieniądze.

Zalety:
Duża wiedza o naprawianych samochodach

Wady:
Mały parking, ciasno i dużo samochodów

Witam - poniżej moja przygoda z ASO Mazda DIR Czach w Rzeszowie.
1.Marzec 2009r. wymiana kół z zimowych na letnie - czas wymiany 1godz 40min, mechanicy zapomnieli komplecie śrub - musiałem się upominac i fatygowac po ich odbiór.
2. Pażdziernik br - wymiana oleju w silniku - czas 2godz 15 min.
3.Listopad br - naprawa zderzaka - czas 2 dni - w aucie nie zamontowano zaslepek nadkola - po 2 dniach upominania sie dzisiaj byłem w serwisie ale niestety podobno mechanik zamknął je w swojej szawce - więc będę po raz kolejny jezdził do serwisu.

Zalety:
NIE POZNAŁEM

Wady:
Niefachowośc mechaników i mistrzów zmian- nikt nie kontroluje auta po naprawie.jak odbierasz to zobacz czy niczego nie brakuje .Recepcjonistka miła , potwierdza wizyty w serwisie , ale przyjecie auta na warsztat mija się z umówoną pora wizyty czasem o godzinę.

W serwisie lakierniczym w autoryzowanym serwisie Mercedesa w Rzeszowie u DiR Czach w 2007 r. wykonywałem usługę malowania zderzaka przedniego. Po paru miesiącach od wykonanej usługi lakier na zderzaku popękał i odłaził całymi płatami. Usługa została poprawiona. Po okresie 1-2 miesięcy lakier zacząl ponownie odchodzić - pomalowano jeszcze raz. Przez parę miesięcy był spokój, jednak po 8-10 miesiącach od wykonanej uprzednio usługi na zderzaku zaczeły się pojawiać bąble i lakier ponownie odchodził. Po wizycie w serwisie dowiedziałem się że za kolejną usługę lakierniczą mam zapłacić. Mercedes stwierdził że moja gwarancja trwała 1 rok od czasu 1 wykonanej usługi czyli w 2007, i nie ulega ona przedłużeniu pomimo wykonywania kolejnych napraw w okresie trwania tej gwarancji.