LOTUS SERWIS VW AUDI SEAT SKODA

Bardzo pozytywne wrażenie i przede wszystkim efekty pracy :)

Zwykle korzystałem z usług ASO ponieważ myślałem że będzie to najlepsze rozwiązanie. Z pewnych powodów musiałem znaleźć alternatywne rozwiązanie więc przeglądałem różne fora. Okazało się że wiele dobrego można przeczytać o firmie Lotus. Postanowiłem to sprawdzić i w pierwszej chwili nie zrobił na mnie wrażenia budynek bo mieści się w kompleksie starego Polmozbytu. Jednak to nie budynek ma serwisować moje auto więc zdecydowałem się sprawdzić skąd tyle pozytywnym opisów na różnych forach. Ostatecznie okazało się że jest to bardzo trafny wybór , ponieważ porównując doświadczenia z ASO mogę powiedzieć że usługi Lotusa są i lepsze i tańsze , a obsługa bardzo miła. Polecam więc.

Zalety:
Zaletą podejście do klienta i solidność usług.

Wady:
Jest trochę lokalizacja , ale do przeżycia./

Bardzo fachowe podejście , rzadko spotykana w niezależnych warsztatach procedura przyjęcia samochodu. Od otwarcia zlecenia po nadzwyczaj szczegółowe zestawienie prac i użytych materiałów. Jakość usług moim zdaniem na wysokim poziomie chociaż zweryfikuje to czas , patrząc jednak na sposób organizowania firmy jestem przekonany że nie prędko zmienię markę samochodu. Zabawne jest to że zwykle wybierałem samochód który mi się podoba , taki kupowałem. Teraz dodatkowym argumentem w wyborze auta jest to że mam gdzie go serwisować. Polecam wszystkim którzy mają dość mało profesjonalnych usług.

Zalety:
uczciwość , staranność , rzetelność , profesjonalizm , szybkość działania , dobra znajomość doboru części zamiennych

Wady:
póki co nie stwierdziłem

Ten serwis polecił mój kolega ,który przedstawił solidniość tej firmy w tak nieprawdopodobny sposób że postamowiłem to sprawdzić z samej ciekawości. Okazało się że się nie mylił , jestem zdania że na nasze polskie warunki usługi firmy Lotus wybiegają w przyszłość zarówno przez jakość jak i podejście.

Zalety:
Doskonała organizacja , bardzo jasno przedstawione rozliczenie , krótki czas wykonania usługi.

Wady:
nie stwioerdzono

Obecny adres: Przybyszewskiego 176/178. Jadąc Przybyszewskiego od centrum mijamy Statoil widoczny z lewej strony (Przybyszewskiego 199) i zawracamy; po zawróceniu wjeżdżamy w pierwszą w prawo uliczkę między salon/serwis Renault Przyguccy i salon/serwis Jaguara. Jedziemy prosto nawet nie 200 m - po prawo będzie Lotus, po lewo, za siatką, Carrefour.
Jeżeli chodzi o opinie o samym serwisie zgadzam się, że jest fachowo, szybko, a koszty usług są umiarkowane. Nic nie jest naprawiane bez wcześniejszego telefonicznego ustalenia. Diagnostyka wyczerpująca. Naprawa szybka. Auto było pokancerowane przez innego mechanika - po wymianie palca rozdzielacza i kopułki nałożył przewody wysokiego napięcia w złej kolejności - efekt - praca na dwóch cylindrach i silnik trzęsący się jak galareta (miało przejść po przejechaniu kilku kilometrów). Oprócz usunięcia oczywistego i natychmiast wychwyconego błędu, wyregulowano zapłon, sprawdzono ciśnienie sprężania silnika i wyczyszczono przepustnicę, która zabrudzona generowała błędy (ta ostatnia czynność - bezpłatnie), zamówiono dodatkowo pokrywkę aparatu zapłonowego, którą poprzedni mechanik założył połamaną - ryzyko wkręcenia. Zasugerowano sprawdzenie mocowania rezonującego układu wydechowego (przy okazji powrotu za kilka dni na montaż zamówionej pokrywki). Po rozmowie z mechanikiem stwierdziłem, że w dotychczasowym serwisie oszukano mnie, sugerując, że trzęsienie silnika zwiastuje konieczność wymiany kompletu sprzęgła lub popychaczy hydraulicznych czy regenerację skrzyni biegów. Dowiedziałem się też, że silnik zalewano dotychczas źle dobranym olejem ... Ostatecznie pierwsze wrażenie - bardzo dobre - chociaż tak naprawdę naprawiana była prosta awaria, ujął mnie sposób przyjęcia auta do naprawy i świetny kontakt w czasie jej trwania. Lotus pozostawia wrażenie uczciwości i rzetelności - jakie to rzadkie w polskich realiach, gdzie najczęściej ktoś robi łaskę, że chce wziąć nasze pieniądze za oferowane w zamian brakoróbstwo i złodziejstwo.